Politique de Confidentialité

 

1. Champ d'application

La présente politique s'applique à l'ensemble des services proposés sur notre boutique en ligne spécialisée dans la vente de mobilier pour l'intérieur et l'extérieur, ainsi qu'à toutes les interactions entre vous et nous via notre site web.

2. Technologies de collecte d'informations et Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de notre site web. Ces technologies permettent de conserver les articles dans votre panier, de mémoriser vos préférences de navigation et d'analyser l'utilisation du site afin d'optimiser nos services.

3. Utilisation et partage des informations

Les données collectées comprennent : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations nécessaires au paiement.
Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes de meubles, gérer la livraison et améliorer l'ergonomie de notre boutique en ligne. Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires strictement nécessaires à la réalisation de ces opérations (tels que les services de paiement et les transporteurs). Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons en aucun cas vos informations personnelles à des tiers.

4. Stockage des données et Cookies (Information et consentement)

Vos données sont stockées dans des environnements sécurisés. Les cookies non essentiels ne sont déposés sur votre terminal qu'après votre information préalable et l'obtention de votre consentement explicite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le module de gestion des cookies présent sur notre site.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également retirar votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette condition. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Base légale du traitement des données (Conformité au RGPD / GDPR)

Le traitement de vos données repose sur les bases légales prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR) :

  • Exécution du contrat : Traitement des commandes et fourniture des services d'achat d'articles d'ameublement d'intérieur et d'extérieur.

  • Consentement explicite : Utilisation de vos données pour l'abonnement à la lettre d'information et aux activités de marketing.

  • Respect des obligations légales : Conservation de certaines données à des fins fiscales, comptables et réglementaires.

  • Intérêts légitimes : Amélioration de l'expérience utilisateur et prévention de la fraude.

7. Mesures de sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses, telles que le chiffrement des données (SSL/HTTPS) et des contrôles d'accès stricts, afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les transactions de paiement sont entièrement chiffrées et traitées par des prestataires certifiés ; nous ne conservons aucune donnée bancaire complète.

8. Durée de conservation des données

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictly nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux durées minimales requises par les exigences comptables et administratives.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les évolutions de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page.

10. Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas les principes du RGPD / GDPR, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (telle que la CNIL en France).

11. Coordonnées

Adresse : 1002 Bergeron Rigs Rd, Breaux Bridge, LA 70517, United States
Téléphone : +1 (337) 332-4856
E-mail : client@zaliofaren.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)